Glossar Partnermanagement · Phase 6 von 7

Partner-Scorecard

Christopher Niekamp · Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Eine Partner-Scorecard bewertet jeden Partner nach festen Kriterien und macht so vergleichbar, wo eine Partnerschaft steht und wo sie Aufmerksamkeit braucht.

Einordnung

Typische Kriterien verbinden Potenzial, etwa Zugang zu Zielkunden und Vertriebskapazität, mit Engagement, etwa Schulungsstand, Meldungen und gemeinsame Termine.

Die Scorecard ersetzt kein Gespräch, gibt ihm aber eine Grundlage: Statt über Eindrücke wird über dieselben Kriterien gesprochen, und Veränderungen werden über die Zeit sichtbar.

Beispiel

Vor jedem Quartalsgespräch füllt die Partnermanagerin eine Scorecard mit sechs Kriterien aus. Im Gespräch mit einem langjährigen Partner zeigt sie, dass das Engagement seit zwei Quartalen sinkt, obwohl das Potenzial unverändert hoch ist. Beide vereinbaren zwei konkrete Schritte für die nächsten Wochen.

Beispiel zur Veranschaulichung, kein einzelner Kundenfall.

Wo der Begriff im Partnermanagement hingehört

Der Begriff gehört zu Phase 6 des PARTNEO Partner-Lifecycle, Steuerung und Kennzahlen. In dieser Phase messt ihr, welche Partnerschaft trägt, und greift ein, bevor der Verfall im Umsatz sichtbar wird. Wie weit ihr in dieser Phase seid, zeigt der Reifegrad-Check.

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Lisa Niekamp, Co-Founder und Geschäftsführerin von PARTNEO
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