Glossar Partnermanagement · Phase 6 von 7
Partner-KPI
Christopher Niekamp · Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Partner-KPIs sind die Kennzahlen, mit denen ein Unternehmen Zustand und Erfolg seines Partnergeschäfts misst, von frühen Signalen wie Schulungen und gemeldeten Verkaufschancen bis zum Partnerumsatz.
Einordnung
Die meisten Partnerberichte zeigen Umsatz und Partnerzahl. Beides kommt spät: Wenn der Umsatz sinkt, ist die Ursache oft Monate alt.
Aussagekräftiger ist eine Mischung aus Frühindikatoren und Ergebniszahlen, etwa der Anteil aktiver Partner, die Zahl der Deal-Registrierungen je Quartal und der Partnerumsatz je Segment. Wenige Kennzahlen, die regelmäßig besprochen werden, wirken mehr als viele, die niemand ansieht.
Beispiel
Ein Softwarehersteller legt drei Kennzahlen für sein Partnergeschäft fest: den Anteil der Partner mit mindestens einer gemeldeten Verkaufschance im Quartal, die Zahl der Registrierungen und den Partnerumsatz je Segment. Die drei Zahlen stehen im monatlichen Vertriebsmeeting auf der ersten Folie.
Beispiel zur Veranschaulichung, kein einzelner Kundenfall.Wo der Begriff im Partnermanagement hingehört
Der Begriff gehört zu Phase 6 des PARTNEO Partner-Lifecycle, Steuerung und Kennzahlen. In dieser Phase messt ihr, welche Partnerschaft trägt, und greift ein, bevor der Verfall im Umsatz sichtbar wird. Wie weit ihr in dieser Phase seid, zeigt der Reifegrad-Check.
Verwandte Begriffe
- Partner-ScorecardEine Partner-Scorecard bewertet jeden Partner nach festen Kriterien und macht so vergleichbar, wo eine Partnerschaft steht und wo sie Aufmerksamkeit braucht.›
- YieldYield bezeichnet im Partnergeschäft den Ertrag je Partner: welchen Umsatz oder Deckungsbeitrag ein einzelner Partner im Verhältnis zur investierten Betreuung liefert.›
- ForecastDer Partner-Forecast ist die Vorschau auf den Umsatz, der in den kommenden Perioden über Partner erwartet wird, aufgebaut aus gemeldeten Verkaufschancen und deren Abschlusswahrscheinlichkeit.›
