Glossar Partnermanagement · Übergreifend
Partnermanagement
Christopher Niekamp · Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Partnermanagement ist der systematische Aufbau, die Steuerung und die Weiterentwicklung von Geschäftspartnerschaften mit dem Ziel, über Partner planbar Umsatz und Wachstum zu erzeugen.
Einordnung
Im Unterschied zum klassischen Vertrieb, bei dem ihr direkt an den Kunden verkauft, baut ihr im Partnermanagement Beziehungen auf, durch die andere für euch oder mit euch verkaufen. Erfolgreiches Partnermanagement ist eine planbare Disziplin mit klaren Prozessen über den gesamten Partner-Lifecycle. Zur Abgrenzung: Ein Partner ist kein Lead mit längerem Verkaufszyklus. Er wird über Zeit entwickelt.
Beispiel
Eine Beratung arbeitet seit Jahren mit einigen Partnern zusammen, Empfehlungen kommen aber unregelmäßig. Mit einem festen Partnermanagement legt sie fest, welche Partner sie entwickeln will, trifft sich mit ihnen in einem festen Rhythmus und hält Ziele schriftlich fest. Aus Zufall wird ein Kanal, den sie planen kann.
Beispiel zur Veranschaulichung, kein einzelner Kundenfall.Wo der Begriff im Partnermanagement hingehört
Der Begriff betrifft alle sieben Phasen des PARTNEO Partner-Lifecycle, von Fundament und Mindset bis Verankerung und Skalierung. Wo ihr insgesamt steht, zeigt der Reifegrad-Check.
Verwandte Begriffe
- Partner-LifecycleDer Partner-Lifecycle beschreibt die Phasen, die eine Partnerschaft im B2B durchläuft, von der strategischen Auswahl über Onboarding und Aktivierung bis zur laufenden Steuerung und Weiterentwicklung.›
- Channel SalesChannel Sales, auch indirekter Vertrieb, bezeichnet den Verkauf über Partner wie Systemhäuser, Berater oder Integratoren, statt ausschließlich über das eigene Vertriebsteam.›
- PartnerprogrammEin Partnerprogramm ist das Regelwerk, nach dem ein Anbieter mit seinen Partnern zusammenarbeitet: Partnertypen, Anforderungen, Leistungen, Vergütung und Abläufe.›
