Partnerportal

Ein Partnerportal ist ein geschützter Online-Bereich, über den Partner auf Material, Schulungen, Preise und Ansprechpersonen zugreifen und je nach Ausbau auch Verkaufschancen melden.

Einordnung

Das Portal ist der sichtbare Teil einer PRM-Lösung, kann aber auch einfacher gebaut sein, etwa als geschützter Bereich auf der eigenen Website. Entscheidend ist, ob Partner dort finden, was sie im Kundengespräch brauchen.

Ein Portal mit veralteten Unterlagen schadet mehr als keins, weil Partner danach nicht wiederkommen. Jede Unterlage braucht deshalb eine verantwortliche Person und ein Datum, an dem sie geprüft wird.

Beispiel

Wo der Begriff im Partnermanagement hingehört

Der Begriff gehört zu Phase 5 des PARTNEO Partner-Lifecycle, Aktivierung und Enablement. In dieser Phase lernt der Partner, den Bedarf beim Kunden selbst zu erkennen und ohne euch zu verkaufen. Wie weit ihr in dieser Phase seid, zeigt der Reifegrad-Check.

Verwandte Begriffe

• PRM (Partner Relationship Management)PRM steht für Partner Relationship Management und bezeichnet Software, mit der Anbieter die Zusammenarbeit mit ihren Vertriebs- und Servicepartnern organisieren, meist über ein Portal, in dem die Partner selbst arbeiten.›
• Partner-EnablementPartner-Enablement bezeichnet alle Maßnahmen, die einen Partner befähigen, eigenständig erfolgreich zu verkaufen, durch Wissen, Argumente und die richtigen Materialien zum richtigen Zeitpunkt.›
• Deal-RegistrierungDeal-Registrierung bezeichnet das Verfahren, mit dem Partner geplante Verkaufschancen beim Anbieter melden und sich so, meist für einen bestimmten Zeitraum, das Anrecht auf die Betreuung dieses Geschäfts sichern.›

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